ENTENDA COMO FUNCIONA A UPA...

Há um ano, cinco meses e 18 dias os sete-lagoanos contam com os serviços da Unidade de Pronto Atendimento Dr. Juvenal Paiva (UPA), em funcionamento desde 31 de março de 2014. Durante um ano, a unidade foi gerenciada por uma Fundação, a Feluma – Fundação Educacional Lucas Machado - instituição sem fins lucrativos e, há cinco meses, a Prefeitura de Sete Lagoas assumiu sua gestão e deu continuidade ao trabalhado desenvolvido com qualidade e seriedade.

Os números não mentem. Com uma gestão séria e pautada em resultados, a administração conseguiu, ao longo do tempo, reduzir em 25% das internações e em 50% a taxa de mortalidade, criando uma capacitada equipe de emergencistas. Além disso, não reduziu o número de atendimentos, realizando os mesmos nove mil por mês.

O Diretor Geral da UPA, Dr. Rafael Menezes, conta que não foi fácil conseguir reestruturar a unidade após uma grande mudança, mas que o resultado chegou. “A UPA hoje é um ambiente totalmente monitorado. Temos o controle desde que o paciente chega na unidade, dos insumos que ele utiliza, desde a sua saída. Conseguimos isso com o apoio da equipe que está focada e trabalhando em cima de metas e resultados”, destaca.

O médico relata ainda que acredita que a humanização é a palavra chave do sucesso e do resultado. “Aplicamos um questionário em aproximadamente cem usuários e percebemos que a qualidade no atendimento é o mais desejado por todos. Ficamos surpresos ao levantar os dados, uma vez que estava entre as opções o tempo de espera. A partir daí, iniciamos um trabalho mais eficaz de acolhimento aqui dentro. O primeiro passo foi tratar de forma especial PNE e idosos, que são acolhidos dentro da UPA, em um ambiente diferenciado. A enfermeira Natália, juntamente com a gerente Josiane, estão capacitando toda a equipe sobre a importância do atendimento humanizado”, ressalta.

RESULTADOS:

Internações Adultas encaminhadas para o HM

Maio 2015: 56 pacientes

Junho 2015: 42 pacientes

Julho 2015: 36 pacientes

Internações Infantis encaminhadas para o HM

Maio 2015: 39 crianças

Junho 2015: 24 crianças

Julho 2015: 18 crianças

Obs.: Lembrando que a escala da pediatria está completa há dois meses.

Redução da Mortalidade em 40%

Junho: 22%

Julho: 13%

Agosto: 15%

RAIO-X Móvel

A UPA adquiriu, através de parceria com o Hospital Municipal, um aparelho de Raio-X portátil para pacientes entubados, sem condições de locomoção, o que permite sanar dúvidas quanto ao quadro respiratório do paciente.

CLASSIFICAÇÃO DE RISCO

A UPA se baseia num sistema de classificação de risco que define, através de cores, uma prioridade de atendimento. Esse pré-atendimento é realizado por um enfermeiro no momento em que a pessoa dá entrada na unidade. Ele avalia os sinais e os sintomas do paciente para definir entre as cores vermelha, amarela, verde ou azul.

A finalidade desta classificação é a de atender o cidadão no tempo certo e de acordo com a gravidade.

O SIGNIFICADO DAS CORES:

COR VERMELHA (prioridade zero, emergência) - O atendimento médico e de enfermagem deverá ser imediato na Sala de Emergência.

COR AMARELA (prioridade 1, urgência) - Condições que podem evoluir para um problema sério se não forem atendidas rapidamente.

COR VERDE (prioridade 2, semi-urgência) - Condições que apresentam um potencial para complicações, início e duração dos sintomas, aparência física e resposta emocional.

COR AZUL (prioridade 3, não urgência) - Condições não agudas, não urgentes ou problemas crônicos sem alterações dos sinais vitais, que não necessitam de atendimento médico no momento, ou seja, podem esperar consulta no ambulatório ou posto de saúde. Os pacientes classificados com a pulseira azul serão orientados a procurar a atenção Básica de sua referência.

ATENDIMENTOS UPA

A Unidade de Pronto Atendimento (UPA) funciona 24 horas por dia, sete dias por semana e pode resolver grande parte das urgências e emergências, como pressão e febre alta, fraturas, cortes, infarto e derrame. Com isso, ajuda a diminuir a demanda do PA Belo Vale e do Hospital Municipal, com 90% dos casos resolvidos na própria unidade.

A UPA inova ao oferecer estrutura simplificada, com raio-X, eletrocardiografia, pediatria, laboratório de exames, sala de gesso, sutura, micronebulização e leitos de observação.

Conta com 24 leitos de internação, sendo divididos em: seis leitos de observação masculina, seis leitos de observação feminina, cinco leitos de pediatria, cinco leitos de urgência e dois leitos de isolamento.

Endereço: Av. Norte Sul, 1.700, bairro São Sebastião

Telefone: (31) 3774-8140